Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Boycott ApS
Hr. Sko
Vimmelskaftet 41B
1161 København K
CVR nr.: 17201883
Telefon: 20 90 07 24
E-mail: info@hrsko.dk
Priser
Hos Hr. Sko tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Hr. Sko modtager betaling med Visa, Dankort, Mobile Pay, Mastercard, Maestro, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen sendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Hr. Sko tilstræber at sende ordrer modtaget inden kl. 17 samme dag. Ordrer modtaget derefter afsendes næste hverdag. Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt.
Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil din pakke blive flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om fra fragtselskabet. Kontakt os, hvis der opstår problemer.
Vi sender til hele Danmark og Europa.
Fragtpriser - Danmark
Levering til pakkeshop 60 kr.
Hjemmelevering 70 - 80 kr. (prisen afhænger af det fragtfirma,du vælger).
Der er fri fragt ved køb over 1.499 kr. Dette gælder ikke omkostninger ved evt. returnering.
Fragtpriser - udlandet
Priserne for levering til udlandet og retur fra udlandet varierer fra land til land.
Se udlandspriserne ved checkout.
Fortrydelsesret - onlinekøb
Du har 14 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen på varer købt i vores webshop. Ved køb af julegaver gælder returretten hele januar.
Fortrydelsesret - varer købt i butikken
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt i butikken, vi giver ikke pengene retur på varer købt i butikken, men tilbyder dig en anden vare eller et tilgodebevis, som er gyldigt i 5 år. Ved køb af julegaver gælder fortrydelsesretten hele januar.
Hvis du køber varen som en gave til en anden, gør vi en undtagelse og tilbyder at betale beløbet tilbage.
Varens stand ved returnering
Ved retur skal varen være ubrugt og i den originale indpakning.
Omkostninger ved returnering
Omkostninger ved returnering betales af dig. Prisen er 59 kr.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
Returnering af onlinekøb
Ønsker du at returnere dine varer, kan du enten aflevere dem i vores butik i København, eller du kan få en returlabel og sende dem med fragt. Vær opmærksom på, at du selv skal betale fragtomkostningerne. Vi modregner beløbet, når vi modtager din forsendelse.
Hvis du ønsker at bytte varen, betaler vi fragten hjem til dig for den næste vare.
Sådan gør du
1) Bestil din returlabel via linket herunder. Du skal logge ind og vælge ’anmod om returnering’
Gå til returportal her
2) Pak de varer du ønsker at returnere og sæt returlabelen på pakken
3) Send pakken retur ved nærmeste indleveringssted
Vi behandler din returnering hurtigst muligt og sætter dine penge ind via den betalingsmetode, du brugte ved købet. Der går 5-7 hverdage.
Returnering af varer købt i butikken
Du kan returnere dine varer i vores butik i København eller sende dem til vores postadresse.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Vi tilbyder dig:
1) at få varen repareret.
Hvis reparation ikke er muligt, tilbyder vi dig:
2) ombytning til andre varer.
Hvis reparation eller ombytning ikke er muligt, tilbyder vi dig:
3) pengene retur.
Vi tilbyder kun pengene retur, hvis 1) eller 2) ikke er muligt.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter,du har opdaget manglen/fejlen. Hr. Sko vil dække returneringsomkostningerne i et rimeligt omfang.
Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.